الاحتفاظ بالتخزين ودورة حياة الصور 45/90
تتبع مواد المناسبات المخزَّنة على تخزين منصة MagnetFrame إيقاعًا واضحًا: بعد 45 يومًا من التسليم تنتقل إلى تخزين بارد منخفض التكلفة، وعند 90 يومًا تختار ما يحدث بعد ذلك — الحذف، أو النسخ الاحتياطي إلى تخزينك الخاص، أو الإبقاء مع الدفع. يملك العملاء والضيوف نحو ثلاثة أشهر لتنزيل كل شيء قبل انتهاء الوصول المشترك، وذلك لحماية خصوصية الأشخاص الظاهرين في الصور. الملفات في سحابتك الخاصة أو على جهازك لا تُمَسّ أبدًا، ولا يُحذف أي شيء بصمت.
How to
- سلِّم المناسبة كالمعتاد — يبدأ عدّاد الاحتفاظ لحظة مشاركة الصور.
- بعد 45 يومًا من التسليم، تنتقل المواد المخزَّنة على المنصة تلقائيًا إلى تخزين بارد أرخص؛ وتستمر مشاهدتك وتنزيلاتك في العمل.
- ذكِّر العملاء بتنزيل كل شيء خلال 3 أشهر — يظهر عدّ تنازلي في صفحة مناسبتهم قبل انتهاء الوصول في اليوم 90.
- عند بلوغ 90 يومًا، اختر أحد ثلاثة إجراءات من نافذة الاحتفاظ الخاصة بالمناسبة: الحذف، أو النسخ الاحتياطي/النقل إلى تخزينك الخاص، أو الإبقاء مع الدفع (تبقى المواد في التخزين البارد وتستمر في احتساب حصتك).
- ثبِّت المناسبة كـ«الاحتفاظ للأبد» لإعفائها من الإجراء الإلزامي.
- إذا نسخت احتياطيًا وحررت المساحة، يمكنك لاحقًا إعادة توصيل الملفات وإعادة إرفاقها ومشاركتها من جديد كأي مشاركة عادية.
Common questions
ماذا يحدث لصوري إذا فاتني دفع أو انتهت صلاحية باقة تخزين؟
لا تُحذف أبدًا بصمت. يحصل المحتوى المتجاوز للحصة أولًا على فترة سماح يستمر فيها كل شيء بالعمل، ثم ينتقل إلى حالة أرشيف بارد فقط (قابلة للاستعادة بالكامل فور تغطية حسابك من جديد). لا يحدث الحذف النهائي إلا بعد نحو عام من الانقطاع، وفقط بعد سلسلة كاملة من الإشعارات المسبقة — كل منها يتضمن خيار تنزيل كل شيء.
إذا اخترت الإبقاء مع الدفع، هل يظل بإمكان عملائي فتح المعرض بعد 3 أشهر؟
لا. «الإبقاء مع الدفع» يحفظ المواد لك أنت — في التخزين البارد وعلى حساب حصتك. ينتهي وصول العملاء والضيوف دائمًا بعد 90 يومًا من التسليم بغضّ النظر عن اختيارك. هذه النافذة الثابتة تحمي خصوصية الأشخاص في الصور: بعد ثلاثة أشهر تتوقف المعارض المشتركة عن العمل.
هل تنطبق هذه السياسة على الملفات في سحابتي الخاصة أو على جهازي؟
لا. تبقى الملفات في تخزينك السحابي المتصل أو مجلداتك المحلية ملكك بالكامل — لا تنسخها MagnetFrame ولا تنسخها احتياطيًا ولا تحذفها أبدًا. تنطبق دورة الاحتفاظ فقط على المحتوى الموجود على تخزين منصة MagnetFrame، فاحتفظ بنسخك الاحتياطية الخاصة لملفاتك.
هل يمكن استعادة المواد بعد حذفها أو نقلها؟
إذا نسخت احتياطيًا/نقلت، نعم: أعد توصيل القرص أو مصدر السحابة، وأعد إرفاق المجلد، وتصبح المواد قابلة للمشاركة مجددًا. أما الحذف الذي تؤكده صراحةً على المنصة فهو نهائي، لذا انسخ احتياطيًا أولًا إن كنت قد تحتاج الملفات لاحقًا.
Troubleshooting
يقول عميل إن معرضه يعرض «الصور غير متاحة».
تجاوزت المناسبة نافذة الوصول البالغة 90 يومًا، فانتهى الوصول المشترك. إذا كانت المواد ما تزال لديك (إبقاء مع الدفع أو نسخة احتياطية)، يمكنك تسليمها من جديد — مثلًا بإعادة إرفاق الملفات المنسوخة احتياطيًا والمشاركة مجددًا — أو إرسال الملفات مباشرة إلى العميل.
تصلني تذكيرات متكررة بأنني ما زلت أدفع مقابل مناسبة قديمة.
تجاوزت المناسبة يومها التسعين دون قرار، لذا تبقى موادها في تخزين بارد مدفوع. افتح نافذة الاحتفاظ الخاصة بالمناسبة واختر إجراءً: الحذف، أو النسخ الاحتياطي/النقل، أو الإبقاء مع الدفع لإقرار استمرار التخزين. ثبِّت «الاحتفاظ للأبد» إذا كان ينبغي إعفاء المناسبة.